Неисправности стиральных машин: как устранить самостоятельно и когда вызывать мастера

Что нужно проверить в первую очередь?

В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, начинать диагностику следует со следующих ключевых моментов.

Наличие электропитания

В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к сети питания. Если прибор, включенный в сеть, не заработал, то стоит проверить, не выбило ли предохранитель на электросчетчике.

Возможно, автомат электропитания выбило по причине перегоревшей лампочки, тогда после включения тумблера подача электричества возобновится, и стиральная машинка заработает.

Если же после повторного включения стиралки в розетку предохранительный автомат снова выбьет, то проблема требует более серьезного подхода к решению и без помощи квалифицированного мастера не обойтись.

Работоспособность розетки

Проверяют наличие электричества в розетке, в которую подключена стиральная машина. Для этого в розетку включают любой другой бытовой прибор. Если он работает, то причину следует искать в стиралке, если нет, то проводят тестирование других розеток в доме.

В случае, когда стиральная машина подключена к сети через удлинитель, необходимо проверить его работоспособность.

Удлинитель внимательно осматривают. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не пережат.

Плотность закрытия люка

Все дело в том, что в стиральной машине Самсунг вмонтировано специальное устройство блокировки люка. Если люк закрыт неплотно (в щель между дверей и корпусом попала одежда или другой посторонний предмет), то срабатывает блокировка и стиралка не включается.

Вероятные скачки напряжения

Произошел резкий скачок напряжения, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.

Если по истечению 10 минут прибор не заработал, то резкий скачок напряжения мог стать причиной выхода из строя проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.

Качество подсоединения системы подачи воды

Бывали случаи, что кран для подачи воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.

Также стиральная машина Самсунг не включается, если в кране очень слабый напор воды. Насосу не хватает мощности для набора необходимого объема воды для стирки, и прибор отключается.

Если в результате проведенной первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, придется запастись необходимым инструментом, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разборке бытового прибора и ремонту вышедшего из строя элемента.

Датчик уровня и наливной клапан

Реле уровня жидкости (он же прессостат, датчик уровня), как видно из названия, контролирует объём воды в бачке. Прессостат измеряет давление в баке и посылает информационный сигнал блоку управления. Электронный модуль, получив сведения, дает команду наливному клапану прекратить набирать воду из коммуникаций.

Входной клапан может иметь от 1 до 3 катушек. Именно на них передается напряжение, которое позволяет мембране клапана открыться и начать функционировать. В то время как от управляющего блока поступает сигнал о необходимости начать забор воды, мембрана открывается и начинает действовать. Как только напряжение перестает подаваться на катушки, она закрывается.

Эти два элемента описаны вместе не случайно, они постоянно взаимодействуют. Схема такова: наливной клапан осуществляет забор воды, а датчик уровня контролирует оптимальный объем жидкости, предотвращая недолив или перелив.

Рейтинг самых частых неисправностей стиральных машин-автоматов

Отсутствует нагрев воды

Определить, происходит ли нагрев воды, можно по стеклу в дверце, оно должно нагреваться в активной фазе стирки. Если этого не происходит, значит вышли из строя термодатчик или нагревательный элемент, возможен и программный сбой. Причин этому несколько: скачки напряжения, заводской брак, образование накипи на самом ТЭНе.

Непривычный стук и вибрация стиральной машины

Современные машины-автоматы работают тихо. Громкий стук может возникнуть в результате выхода из строя подшипников или амортизаторов, а также из-за попадания посторонних предметов между баком и барабаном. О проблеме с подшипниками свидетельствует появление стука со скрипом. Замена подшипников в стиральной машине требует участия мастера.

Течь воды из-под машины или дверцы люка

Причиной подтекания воды является любая разгерметизация стыков: порыв манжеты люка или патрубка, износ прокладки на подводящем шланге. Активное образование пены, например, в хоте стирки гардин, также приведет к тому, что она буквально полезет со всех щелей.

• Вентилятор своими руками: как сделать самодельный мощный вентилятор. Основные параметры и свойства вентиляторов (130 фото)

• Прикормка своими руками — состав, особенности применения и способы хранения (115 фото и видео)

• Откатные ворота своими руками — как построить простые и автоматические ворота. Схемы, чертежи и обзор лучших идей (90 фото)

Вода в барабане до или после стирки – проблемы со сливом

Если до начала стирки в барабане находится чистая вода, значит, изношена прокладка или сломан клапан в месте подключения машины в систему канализации. Наличие воды в машине после стирки – забит фильтр или сломан насос. Самостоятельно можно заменить прокладки и прочистить фильтр, но ремонт насоса стиральной машины своими руками практически невозможен, надежнее его заменить на новый.

Может быть забит подающий шланг или впускной фильтр, или же программная поломка.

Машина не включается

Отказ запуска машины после нажатия кнопки «Пуск» может быть вызван поломкой розетки, выходом из строя блока питания или электронной платы.

Отсутствие вращений барабана или движение в одну сторону

Барабан может не вращаться из-за поломки двигателя, расслабления или разрыва приводного ремня, программной поломки или если движению мешает посторонний предмет (тогда барабан невозможно провернуть рукой).

Рекомендации

В уходе за стиральной машиной Самсунг помогут следующие советы специалистов:

1. Покупать стиральную машину желательно в официальной точке продажи, с предоставлением гарантийного обслуживания.
2. При необходимости замены деталей, желательно использовать оригинальные запчасти. Это даст гарантию их идеального сочетания со всеми узлами аппарата.
3. Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как при этом влага будет попадать на электронику и другие детали, провоцируя окисление элементов, в том числе модуля управления.
4. Необходимо соблюдать аккуратность при перевозке/переносе стиральной машины, так как излишнее сотрясание может приводить к нарушению контактов, повреждению проводки и к другим неисправностям.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Характеристики стиральных машин Samsung

Рассмотреть основные особенности такой техники уместно на примере модели Diamond. Стоит отметить, что независимо от конкретной линейки изделия Samsung очень технологичны и удобны в повседневном обращении. Для них характерен привлекательный внешний вид. Все известные сейчас модели Samsung работают с очень малым потреблением тока. Но даже на этом фоне модельный ряд Diamond выгодно выделяется.

Для него характерно наличие уникального бака для загрузки белья. По форме он напоминает ограненный бриллиант – отсюда и название всей коллекции техники. Гарантируется отличное отстирывание самых деликатных вещей без заметного износа. Не менее важную роль имеют такие инновации, как Volt Control и Aqua Stop. Работа системы в норме должна возобновиться после восстановления стабильного электропитания.

Надежная защита от протечек не только делает жизнь хозяев спокойнее и стабильнее. Она позволяет не тревожиться и за сохранность самой стиральной машины. Благодаря особому нагревательному узлу на базе специальной керамики практически исключается проблема с подогревом из-за отложения накипи. Именно поломки ТЭНа являются очень частыми на машинах других марок.

Диагностика неполадок

Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.

Потребительские ошибки

Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке

Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки

Ситуации, в которых проблема не в отжиме:

1. Перегруз барабана. Заложено слишком много вещей, которые, вобрав в себя воду, стали еще тяжелее. Машине не удается набрать обороты и отжать белье. Решить вопрос поможет откладывание части белья из барабана.
2. Еще одна ситуация, при которой не выполняется отжим вещей – выбор одного из деликатных режимов. Или случайное, а может и специальное, отключение данной функции.
3. Дисбаланс вещей в барабане. Такая ситуация может возникнуть, когда вещи собрались при стирке в один ком, и машинка не может сама их распределить равномерно. Например, сбившееся одеяло или пододеяльник, внутрь которого попали все остальные вещи из барабана.
4. Выбран режим пониженных оборотов при отжиме (или совсем без отжима). Если есть возможность выставить различную интенсивность отжима, то случайно может быть выбрана минимальная.

При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.

Определение источника сбоя

В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.

Слабое вращение барабана в течение нескольких минут (до 10) может быть нормальной ситуацией – машина просто расправляет белье, равномерно распределяя его по барабану. Если после этого работа продолжается в нормальном режиме – можно не беспокоиться, так как проблемы нет.

В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:

• Е4,
• UB,
• UE.

С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.

В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:

«Поведение» стиральной машины
На какой узел следует обратить внимание
Отсутствие набора оборотов на отжиме
Приводной ремень
Барабан вообще не крутится или не набирает обороты
Таходатчик, управляющий модуль
Нет слива – до отжима цикл не доходит
Помпа, патрубок, фильтр, сливной шланг, канализация, управляющий модуль
Нет набора оборотов на отжиме, искрение
Щетки мотора
Чрезмерная вибрация при попытке раскручивания барабана, отжим не производится. Может быть также нехарактерный стук барабана о корпус
Амортизаторы
При попытке отжима машина издает громкие звуки, гремит

Если пустой барабан качнуть рукой, он свободно болтается на валу. Кроме того, снаружи бака могут быть ржавые потеки
Подшипники
«Зависание» на отжиме. Если повторить запуск, барабан не двигается. При этом может быть слышен гул мотора. Также возможно выбивание пробок или, наоборот, полный отказ работы.
Электродвигатель
Вращение барабана на отжиме происходит, но как такового отжима нет
Прессостат

Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.

Сколько стоит ремонт блока управления стиральной машины

Модуль — главная деталь в стиральной машине, которая «руководит» процессом стирки, отдавая команды исполнительным узлам. Восстанавливать его сложно, поэтому стоимость ремонта начинается от 2500 рублей и зависит от марки, модели и типа управления стиральной машины. Например, ремонтировать программаторы в СМА с электромеханическим управлением чуть проще, чем электронные модули, поэтому и расценки ниже. Точная цена определяется мастером после диагностики платы.

Вот приблизительный прайс-лист на ремонт блока в зависимости от марки стиральной машины. В нём указаны расценки только за ремонтные работы. Новые комплектующие, которые могут потребоваться для ремонта, оплачиваются дополнительно (в основном, это радиоэлементы – резисторы, варисторы, реле, симисторы и т.д., которые стоят недорого).

Марка	Цена замены* (только работы)	Длительность	Гарантия
Выезд мастера		в течение 24 часов	—
Bosch	3000 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в мастерской	6 месяцев
Indesit	2500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисном центре	6 месяцев
Samsung	3000 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисе	6 месяцев
LG	3200 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервис-центре	6 месяцев
Ariston	2500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в мастерской	6 месяцев
Candy	2900 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисном центре	6 месяцев
Electrolux	3100 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисе	6 месяцев
Zanussi	3000 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервис-центре	6 месяцев
Miele	4800 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в мастерской	6 месяцев
Whirlpool	3500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисном цетре	6 месяцев
BEKO	2500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисе	6 месяцев
Siemens	3500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервис-центре	6 месяцев
Ardo	3500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в мастерской	6 месяцев
AEG	3200 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисном центре	6 месяцев
Brandt	3600 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисе	6 месяцев
Атлант	2500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервис-центре	6 месяцев
Gorenje	3200 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в мастерской	6 месяцев
Hotpoint Ariston	3100 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисе	6 месяцев
Другая марка	от 2500 руб.	40-90 минут на дому или 2-3 дня в сервисном цетре	6 месяцев

* Указаны цены без учёта стоимости расходных материалов и комплектующих.

Где находится помпа?

Расположение помпы отличается в зависимости от модели стирального устройства. В некоторых, чтобы достать поломанный насос, достаточно открыть нижнюю панель. В других моделях придется разбирать агрегат практически полностью, прежде чем можно будет добраться до неисправного механизма.

Например, в моделях стиральных машинок LG, Candy, Beko, Whirpool, Ariston насос располагается внизу. Достать его можно, уложив устройство набок и сняв нижнюю панель. После этого достаточно открутить шурупы на улитке с фильтром, чтобы увидеть насос.

В стиральной бытовой технике от Zanussi и Electrolux помпа находится за задней крышкой. Это позволяет довольно быстро добраться до нее. Достаточно развернуть агрегат и выкрутить саморезы, удерживающие заднюю панель.

Самыми сложными по доступности насоса являются стиральные машинки производителей Siemens, Bosch и AEG. У них придется полностью разобрать переднюю часть устройства и панель управления.

Профилактика поломки в будущем

Причины, по которым плата управления может выйти из строя и способы их предотвращения:

Производственный брак. Такая причина встречается редко, но если она обнаружена, то нужно сразу же обращаться в фирменный сервисный центр.
Скачки электричества. Чтобы сбои не привели к поломке электроники, нужно использовать адаптер. Если в квартире часто выбивает пробки, необходимо вызвать электрика.
Намокание платы. Недопустимо, чтобы на нее попадала вода.
Транспортировка прибора

Перевозить машинку нужно осторожно, избегая падений и тряски.
Попадание на плату фекалий вредителей, например, тараканов и грызунов. От них нужно избавляться.

Все самое важное о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе

Советы специалистов

Существует ряд рекомендаций от специалистов, придерживаясь которых, можно избежать поломки насоса и продлить срок службы стирального агрегата

Самое важное – это проверять карманы одежды перед стиркой. Ведь различные посторонние предметы, особенно металлические, могут нанести существенный вред устройству

А также следует правильно ухаживать за бытовой техникой. Нередко насос выходит из строя из-за того, что мусор и различные мелкие детали попадают в систему слива машинки. Помпа плохо переносит стирку вещей, на которых налипло большое количество грязи. Механическое воздействие способно нанести ощутимый вред насосу.

Для предотвращения поломок специалисты рекомендуют заранее устанавливать на забор воды очистной фильтр. Правильным действием будет перетряхивание и тщательный осмотр вещей перед каждой стиркой. В том случае, когда одежда имеет существенные загрязнения, то ее лучше всего предварительно замочить.

Если на одежде есть пряжки или заклепки, то такие вещи следует вывернуть изнанкой наружу. Не следует забывать пользоваться специальными мешками для стирки.

Ремонт помпы стиральной машины представлен далее.

Стиральная машина не отжимает

Причин у этой неполадки может быть несколько, начиная от банальной невнимательности и заканчивая вполне серьёзными поломками.

Перед тем как заниматься диагностикой агрегата, необходимо:

Убедиться, что не выставлен режим «Без отжима» или не снизились обороты до 0. Удостовериться, что выбранный режим работы идёт с отжимом, например, в программе «Ручная стирка» или «Шерсть» может быть предусмотрен только слив воды

Обратить внимание на наличие дисбаланса. Если в барабан положить слишком много белья (например, 6 кг вместо 5 кг максимальной загрузки) оно может плохо распределиться и сбиться в ком

В попытке расправить вещи автомат может зависнуть на этапе отжима. Здесь следует разгрузить бак и повторно запустить автомат.

Иногда причины отсутствия отжима намного серьёзней:

1. Неполадка сливного узла. В этом случае агрегат «застревает» ещё на этапе стирки, до отжима процесс просто не доходит.
2. Вышел из строя прессостат – датчик, который контролирует уровень воды. При поломке он может подавать управляющему модулю неверный сигнал о высоком уровне воды, при котором прибор не начнёт отжим. Если он вышел из строя, вода может набираться непрерывно или наоборот, отсутствовать в баке. Заменить датчик очень просто – он находится сразу под верхней панелью бака.
3. Неисправен тахометр. В этом случае барабан может вращаться, но количество оборотов не будет соответствовать заданным.
4. Вышел из строя электродвигатель или модуль управления. Поломки эти встречаются редко, устранить их, не прибегая к помощи специалиста довольно сложно.

Перечисленные детали (кроме двигателя и платы) можно легко заменить самостоятельно.

Не открывается дверца люка

Произойти такая ситуация может по ряду причин:

• в баке осталась вода;
• сломалась ручка замка;
• произошла утечка воды и сработала защитная блокировка;
• включена защита от детей;
• произошло незапланированное отключение электричества и сработала временная блокировка.

Для устранения неисправности следует:

1. Выключить прибор от сети, слить воду через дренажную трубку или фильтр. Выждать полчаса.
2. Попробовать открыть, если не вышло – заново запустить устройство для перезагрузки программы.

Если предложенные методы не помогли – можно открыть замок вручную, воспользовавшись аварийным тросом (он имеет яркую жёлтую или оранжевую расцветку, расположен за задней панелью) или отжать его, сняв верхнюю панель.

Машина шумит

Наиболее вероятная причина шума – износ подшипников. Заменить их можно самостоятельно, однако, процесс этот довольно трудоёмкий. Схематично он выглядит следующим образом:

Поочерёдно снимают переднюю, заднюю панель и крышку, чтобы получить полный доступ к устройству, снимают двигатель, открутив крепёжные болты. Разбирают бак стиральной машины LG WD, предварительно отсоединив: патрубки (сливной и датчика уровня воды), заливной клапан, крепления амортизаторов, противовесы, провода. Разбирают барабан, аккуратно выбивают подшипник, зачищают посадочное место

Наносят смазку, осторожно забивают подшипник, собирают конструкцию

Подшипники, которые не заменили вовремя может заклинить. Поломка выведет из строя двигатель и приведёт к дорогостоящему ремонту.

Протекает вода

Причина неисправности – нарушение герметичности прибора. Возможные причины протечки:

• порвана манжета люка;
• прохудился сливной или наливной шланг;
• пропускают патрубки;
• треснул бак.

Точное место утечки можно определить при визуальном осмотре. Останется только заменить износившуюся деталь на новую. Единственное исключение – треснутый бак, который можно починить только в сервисном центре.

Нагревательный элемент и термодатчик

Функция ТЭНа – осуществлять подогрев воды в баке до нужной температуры. Каждый из режимов стирки требует выставления определенной температуры, поэтому блок управления, получив сигнал о выбранной пользователем программе, передает нагревателю заданный градус нагрева воды.

Термодатчик следит за температурой, и после достижения заданного градуса передает сигнал на силовой блок. Термостат представлен в виде металлической трубы, установленной непосредственно в корпусе нагревательного элемента. Получив сигнал от температурного датчика, главный блок автоматически отключает ТЭН.

Диагностика

Большинство современных моделей стиральных машин Bosch, например серий Maxx 5-6-7, оснащены системой самодиагностики, что значительно упрощает определение неисправностей. Для того чтобы установить характер поломки, не обязательно обращаться в сервисный центр, достаточно совершить несколько манипуляций, и ваша машинка сама «расскажет», в чем проблема. Итак, приступим к выполнению сервисного теста:

1. Закройте люк, переместите переключатель программ в положение «Выкл.».
2. Выдержите паузу в 2-3 секунды, переставьте переключатель на «Отжим» (по часовой стрелке).
3. Когда светодиод «Старт» замигает, нажмите и удерживайте кнопку «Обороты режима». Проследите за «Старт» – он должен начать мигать снова.
4. Переведите переключатель на «Слив» (по часовой стрелке).
5. Отпустите «Обороты режима» (вы ведь не забыли об удержании этой позиции?).
6. Далее поставьте переключатель в положение, соответствующее проверке какого-либо узла стиральной машины (3 – двигатель, 4 – сливной насос, 5 – трубчатый электронагреватель (ТЭН), 8 – клапан залива воды основной стирки, 14, 15 – быстрый автоматический тест). Ниже представлена схема переключателя и расположения цифр, которые соответствуют положению его ручки.

Перед вами схематичное изображение переключателя и расшифровка положений его ручки

Некоторые модели различаются нумерацией команд: например, в стиральной машинке Bosch Logixx 8 двигатель проверяется на 4-й позиции (кстати, в этой стиральной машине можно провести быструю диагностику, установив переключатель на цифру 3). Когда тест будет завершен, на дисплее высветится код ошибки, расшифровать который поможет инструкция. В более старых моделях без дисплея ошибку можно будет распознать по свечению светодиодов, после чего можно будет приступать к ремонту стиральной машины Bosch.

На фото – панель управления стиральной машины Bosch Logixx 8; диагностика поломок в ней производится по принципу Bosch Maxx, несколько отличается только нумерация команд

Владельцам старшего поколения моделей несколько сложнее – определять поломку придется, исходя из ее симптомов.

Признаки неисправностей и их причины

Устройства более ранних лет выпуска, к примеру Bosch WFT 2830 или Bosch WFF 1201, не могут самостоятельно диагностировать неполадки, поэтому делать это придется пользователю, опираясь на их характерные признаки:

• вода набирается медленно или не набирается совсем. Это происходит из-за скопления мусора во входном фильтре, неисправности заливного клапана. Виновником поломки может быть и датчик уровня воды – прессостат;
• вода плохо сливается. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра, выходе из строя сливного насоса или прессостата;
• вода не нагревается. Практически всегда в этом виноват ТЭН. Нагревательный элемент сгорает по двум причинам – естественный износ или образование накипи. Иногда нагрев отсутствует из-за неполадок в управляющей плате или неисправности температурного датчика;
• не крутится барабан. Посредством ременной передачи передается крутящий момент от двигателя к барабану. Если ремень слетел или разорвался, барабан не придет в движение. Более серьезный вариант – поломка двигателя;
• сильный шум во время отжима. Причина обычно кроется в разрушении подшипников.

На фото Bosch Maxx 4 WFC 2060 – модель, оснащенная функцией самодиагностики

Любая из перечисленных неполадок может быть вызвана выходом из строя модуля управления (электронного контроллера). К сожалению, починить самостоятельно данный узел очень сложно, лучше и не пытаться. Обратитесь в сервис, оказывающий услугу ремонта стиральных машин Bosch на дому. Специалисты перепаяют плату или заменят ее на новую.

Стиральные машины Самсунг

Данная южнокорейская марка очень популярна, имеет хороший рейтинг, положительные отзывы покупателей. Но нет ничего вечного, и с ней случаются оплошности.

Ремонт стиральной машины Самсунг своими руками не станет непреодолимой трудностью зная ее основные слабые места

В первую очередь обратите внимание на чувствительность к перепадам напряжения. Именно такая незначительная проблема однажды может навредить прибору

Также могут возникнуть неудобства с непредвиденной остановкой вращения бака, приостановка процесса стирки – зачастую причиной этого варианта может стать недостаточный напор подачи воды.

Решить эту оплошность очень просто – достаточно лишь вынуть вилку с розетки и сделать перезагрузку процесса.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

• если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
• отключить стиральную машину от электросети;
• перекрыть подачу воды на аппарат;
• выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
• вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео: