Коды ошибок неисправностей стиральных машин samsung

Анализ индикации ошибок в стиральных машинах Samsung

Код ошибки стиральной машины Самсунг	Причина появления кода ошибки стиральной машины Самсунг
1Е и Е2	Ошибка E1-датчик уровня воды, как правило, возникает при отсутствии набора воды в бак и является следствием засорения шланга или выхода из строя клапана. При появлении кода ошибки Е2, скорее всего, неисправен сливной насос или отсутствует проходимость канала из-за забитых патрубков, вследствие чего стиральная машина не может слить воду после стирки.
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4	-поломка в тахогенераторе двигателя. Переполнение воды в баке сопровождается появлением сообщения Е3 на индикаторе. Диагностике в этом случае подлежит клапан и система управления.
4E, 4Е1, 4Е2	— не осушествляется подача воды. Ошибка Е4 может быть вызвана переполнением бака, а появление кодов DЕ и DOOR служат индикатором неплотно закрытой дверцы люка фронтальной загрузки.
Е5 и Е6, Е7	— не сливает. Отсутствие нагрева воды, связанное, чаще всего с выходом из строя нагревательного тэна, система диагностирует сообщением с кодами Е5 и Е6. О проблемах с датчиком уровня воды оповещает ошибка Е7
8Е	-О сбоях в температурном режиме сообщение Е8. Код ошибке выдается при неработе двигателя.
9Е1 и 9Е2, Uc	— Выдаются при ошибке питания. Обнаружение утечки воды, требующее осмотра всех соединений трубок в системе, сопровождается ошибкой Е9.
АЕ	— ошибка коммуникации.
bE1,bE2,bE3	-Неполадки в реле.
СЕ	— Ошибка охлаждения. Причина может быть. когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. Точнее это тепловая ошибка датчика.
dE (door), dE1, dE2	— Ошибка при блокировке люка.
FE	—  Неправильное соединение  конденсатора с  верхней крышкой.
HE, HE1 (Н1), HE2, HE3	— Ошибка ТЭНа.
LE, (LE1)	— Происходит утечка воды.
OE (OF)	— Перелив воды в баке.
tE1, tE2, tE3	— Барахлит датчик температуры.
ЕЕ	— Ошибка встречается у стиральных машин с сушкой- перегрев.
UE	— Дисбаланс барабана. Остановите процесс стирки, распределите бельё равномерно по барабану и снова запустите стирку.
Sud (SUdS)	— Слишком много пены. Не засыпайте много порошка при загрузке стиральной машины.
	Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Если возникает много пены в процессе стирки на табло может появиться ошибка  «Sud» или «SUdS». После удаления пены — появляется «End». Так же «End» информирует о конце процесса стирки.
	Ремонт стиральных машин своими руками

Инженеры крупнейшего концерна, основанного еще в 1938 году, достигли высоких показателей надежности, качества и функциональности устройств, выпускаемых под брендом своей компании

При этом внимание уделяется как регулярной разработке новинок, так и самодиагностике

Ошибки стиральной машины Samsung разделяются по сериям устройств. В серии «R» сбои обозначаются литерой «Е».

В зависимости от модели стиральной машинки выдается код поломки.

Коды ошибок стиральной машины Samsung серии «WF» в корне отличаются. Сообщения 4Е и 5Е индицируют проблемы с системами подачи и слива воды.

О превышении уровня воды в баке и возможным выходом из строя датчика сигнализирует ошибка 0Е.

Код DЕ свидетельствует о блокировке люка, в котором может отсутствовать контакт. Попросту, перегрузив свою стиральную машинку, можно увидеть на индикаторе сообщение UE, которое появляется при существенном дисбалансе белья в баке.

Проблемы с тэном в этой серии отражаются кодами НЕ1 и НЕ2. Довольно точно система диагностирует выход из строя тахогенератора, высвечивая ошибку с кодом 3E. Заменой симистора, расположенного в цепи управления двигателем завершиться ремонт при ошибке bE. А вот появление на экране надписи tE обозначает, что у устройства неисправна цепь термистора, которую можно проверить измерением падения напряжения.Электронные блоки стиральных машин о неполадках и неисправностях в работе также сообщат вам по характерному свечению индикаторов. Многие недорогие модели имеют простые коды ошибок ( E1-E9) указывающие на неполадки в основных системах. Более дорогие модели могут сообщать до 40 кодов ошибок (1Е..9Е1, PF, Uc,  tE, HE и другие) точно указывающие на неисправность и способ ремонта.

Коды ошибок даже могут указывать на избыток пены в барабане машины. Воспользовавшись инструкцией по эксплуатации или с помощью интернет ресурсов можно по кодам ошибок Samsung с большой вероятностью определить неисправности. Простые неполадки в виде избытка пены и нехватки воды можно устранить самостоятельно. А вот сложные неисправности должен устранять только высококвалифицированный специалист.

Ремонт стиральных машин Самсунг на дому в Москве и Подмосковье

Чтобы не пришлось вызывать мастера по ремонту стиральной машины, соблюдайте правила эксплуатации техники.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.

Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен

Тип индикатора	Код ошибки	Расшифровка	Причины появления	Что делать?
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу	4E, 4C, E1	Не заливается вода в машину	— перекрытие крана водоснабжения; — вода отключена по всему дому; — сдавлен шланг набора; — засоры сетчатого фильтра; — активирована защита системы Аквастоп.	1. Перезапустить устройство. 2. По звуку определить, заливается ли вода. 3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор. 4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи. 5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин).
Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры	5Е,5C, E2	Не сливается вода из машины	— засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра; — согнут шланг слива; — сломался сливной насос; — замерзла вода.	1. Выключить машинку. 2. Слить воду и прочистить фильтр. 3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании. 4. Удалить из канализации засорения.
Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора	0E, 0F, OC, E3	В машине слишком много воды	— неверное подсоединение сливного шланга; — открыт и заблокирован клапан залива.	1. Выключить машинку. 2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок. 3. Вывести конец шланга в ванну. 4. Включить прибор и запустить программу. 5. Переподключить шланг к канализации.
Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температуры	UE, UB, E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане	— перекручены вещи; — в барабане мало белья; — переизбыток вещей.	1. Остановить машинку. 2. Через 5-7 минут открыть дверцу. 3. Убрать, распутать или добавить белье. 4. Запустить программу.
Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температуры	HE, HC, E5, E6	Не нагревается вода	— устройство неправильно подключено к электросети; — сбои ТЭНов сушки и стирки.	1. Выключить машину. 2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель. 3. Запустить программу.
Светятся все индикаторы стирки и температуры	DE, DC, ED	Дверца люка не закрыта	— неплотно прилегает крышка люка; — механизм закрытия дверки сломан.	1. Проверить герметичность закрытия. 2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты. 3. Удалить с двери крупный мусор.
Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных	1Е, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	— неисправен датчик; — сломана проводка датчика.	1. Выключите стиралку. 2. Позвоните специалисту.
Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С	— шланг набора подключен к горячему водоснабжению.	1. Отключить машинку. 2. Дождаться, пока вода остынет. 3. Переподключить шланг к холодной воде.
Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурные	LE, LC, E9	Из машины самопроизвольно сливается вода	— шланг слива подключен слишком низко или неправильно; — треснул бак; — поврежден контейнер для порошка или сливной шланг.	1. Выключить машинку из розетки. 2. Проверить патрубок слива. 3. Прихлопнуть крышку дверки. 4. Отвести шланг в раковину или ванну. 5. Включить устройство и продолжить стирку.
Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикатор		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	— сломан датчик; — повреждена проводка датчика.	1. Выключить стиральную машинку от сети. 2. Вызвать мастера.
Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурные	BE	Не работают кнопки/кнопка на панели управления	— в процессе эксплуатации кнопки западают.	1. Отключить прибор. 2. Вызвать специалиста.
Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурные	TE, TC, EC	Нет сигнала от датчика температуры	— неисправен термодатчик; — вышла из строя проводка датчика.	1. Отключить стиральную машинку. 2. Обратиться к мастеру.

https://youtube.com/watch?v=Y3x0uxSuCqY

Посмотрите видео об ошибках стиральных машин Samsung

Возможные причины

Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.

К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:

1. Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
2. Перегруз барабана.
3. Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
4. Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
5. Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.

При смене программы

Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.

Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.

Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана

О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».

Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:

• таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
• датчик Холла не посылает сигналы совсем.

Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.

Вращение барабана с нехарактерной скоростью

При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».

Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.

Отказ машинки выполнить отжим

Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.

Барабан вообще не крутится

Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».

Причиной этого может быть неисправность в двигателе:

• замыкание;
• обрыв обмотки и т.д.

При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.

Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.

Частые остановки, работа рывками

В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:

• работа рывками;
• остановки на этапе набора оборотов и т.д.

Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.

Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.

Возник код на любом этапе работы

Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:

• стирка;
• отжим;
• полоскание.

Проблема может крыться  в обрыве электроцепи тахометра:

• облом контактов;
• короткое замыкание;
• нарушение целостности провода.

В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.

Прекращение работы после отжима, полоскания или старта

При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.

Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.

Устранение распространенных поломок

Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.

Как надеть слетевший ремень или заменить его

Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:

1. Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
2. Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг ­– от канализации.
3. Разверните машинку задней стороной к себе.
4. Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.

Приводной ремень несложно заменить самостоятельно

Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем

Как проверить и заменить ТЭН

Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:

1. Снимите нижнюю планку на передней панели.
2. Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
3. Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
4. Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
5. Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
6. Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
7. Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
8. Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.

Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung

ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.

Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.

На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:

Как устранить засор в сливной системе

Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.

Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии

Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:

• снимите лоток для порошка;
• положите машинку на бок;
• снимите поддон.

После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.

Получение доступа к помпе и патрубку СМА

Далее выполняйте такие действия:

1. Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
2. Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
3. Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
4. Открутите крепеж и снимите помпу.
5. Снимите патрубок.

Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.

Как решить проблему с заливным клапаном

Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:

• снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
• определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
• снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
• проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
• если клапан неисправен, замените его новым.

Впускной клапан в стиральной машине

Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.

Проверка крыльчатки

Препятствует полноценному сливу и заблокированная крыльчатка. Забытый в кармане ключ или выскочившая из бюстгальтера косточка могут заклинить лопасти помпы и приостановить работу стиралки. К счастью, обнаружить и устранить неисправность такого плана несложно.

В большинстве случаев ремонт обходится без разбора стиральной машинки. Достаточно выкрутить сливной фильтр и просветить его посадочное место фонариком. В конце «тоннеля» будет видна крыльчатка помпы – пластиковое колесо с лопастями. Просуньте пальцы в отверстие и попробуйте запустить его в движение.

• Если крыльчатка не вращается, нужно нащупать застрявший предмет. Очень часто в его роли выступает комок волос или шерсти, монета, упомянутая косточка или проволока. Как только инородное тело будет убрано, проблема решится.
• Если же крыльчатка крутится, но периодически затормаживается, значит, проблема в перегоревших или ослабевших контактах. Также негативно сказывается на вращении «колеса» и неисправная плата управления.

Когда осмотр не дал результатов – крыльчатка вращается свободно или стоит, но без видимых помех – придется разбирать стиралку и доставать помпу. Для дальнейшей диагностики необходимо взять насос в руки.

Кому доверить ремонт?

Если стиральная машина в момент поломки находится на гарантийном обслуживании, целесообразно обратиться в сервис Samsung. Актуальный список ближайших фирменных, выездных и партнёрских центров доступен на сайте производителя.

Неисправности, которые не связаны с нарушением правил эксплуатации или механическими повреждениями, устраняются бесплатно в рамках срока действия гарантийного талона.

При необходимости производится замена стиральной машины. После окончания срока гарантии профессиональный ремонт будет платным.

Поиск ремонтной мастерской

Если обратиться в сервис Samsung возможности нет, придётся выбирать из множества мастерских самостоятельно. Найти их поможет соответствующий запрос в любом поисковике.

Необходимо изучить сайты сервисов, на которых обязательно должны размещаться:

1. Контакты компании.
2. Документы, которые подтверждают законность оказания услуг.
3. Прайс на основные виды работ.

Не лишним будет изучение отзывов клиентов на авторитетных сторонних ресурсах.

Агрегат прослужит дольше, если при замене использовать только оригинальные детали или аналоги, которые рекомендует производитель. Их наличие необходимо уточнять сразу.

Выбор частного мастера

Если нет возможности обратиться в сервис производителя или известную сеть ремонтных мастерских, владельцы вынуждены искать частного специалиста. Лучше, если его порекомендуют знакомые, коллеги, которые пользовались его услугами.

Стоит отказаться от сотрудничества, если мастер:

1. Называет цену ремонта при первом звонке. Оценка состояния стиральной машины по телефону невозможна, поэтому конечную стоимость работ можно озвучить только во время визита.
2. Просит предоплату. Профессионалы проводят диагностику бесплатно, вознаграждение за оказанные услуги просят произвести после ремонта.
3. Уговаривает продать за бесценок агрегат, так как ремонту он не подлежит.

Ещё один недостаток частных специалистов – отсутствие гарантийного срока после ремонта.

Ориентировочная цена

Сколько придётся отдать за реанимацию умной помощницы, зависит от модели и сложности поломки. Самая дорогостоящая проблема – необходимость замены программного обеспечения.

По статистике, в 85% случаев ПО даёт сбой в первый год эксплуатации агрегата и связана с заводским браком. В таком случае спасёт гарантийный талон. Стиральную машину бесплатно отремонтируют или заменят.

Если срок эксплуатации значительно превышает срок гарантийного обслуживания, а мастер настаивает на переустановке ПО, не исключено, что он мошенник.

Ремонтные работы, которые не требуют разбора машинки:

• очистка сливного фильтра;
• удаление посторонних предметов, засоров;
• замена шнура, кнопок, дверцы или её частей.

Стоимость ремонта от 900 до 1700 рублей.

С частичной разборкой:

• ремонт проводки, модуля управления;
• очистка патрубка системы слива;
• замена мотора, датчиков, ремня, клапанов, насоса, электронного модуля.

Цена работ от 1500 до 3000 рублей.

Выезд мастера на дом, диагностика, как правило, бесплатны. Если ремонт не потребовался, оплата составит от 400 до 1000 рублей.

Стоимость запасных частей, расходных материалов не вносится в прайс. Расположение стиральной машины в труднодоступном месте может изменить цену в большую сторону.

Стиральная машина самсунг коды ошибок, отображающихся на дисплее

5е	Отсутствие слива воды из бака машины	Засорение сливного шланга.
5с	Засорение в канализационной системе.
е2	1) Засорение внутренних шланговых коммуникаций. 2) Засорение фильтра на сливном насосе. 3) Перегиб на сливном шланге (отсутствует ток воды). 4) Не рабочий сливной насос. 5) Кристаллизация воды внутри машины (хранение при отрицательных температурах).
н1 н2 не не1 не2	Отсутствие нагрева воды	Отсутствие питания. Неправильное соединение с электрической сетью.
нс нс1 нс2	ТЭН не нагревает воду для стирки.
е5 е6		Неисправность ТЭН сушки белья.
4е 4с е1	Отсутствие подачи воды в машину	1) Перекрыт отсечной кран. 2) Отсутствие воды в системе водоснабжения. 3) Перегиб шланга для заливки воды. 4) Засор шланга или фильтра-сеточки. 5) Включилась защита Аква стоп.
4с2	Подача воды с температурой выше 50°С	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
sud sd (5d)	Обильное пенообразование	1) Объем порошка свыше нормы. 2) Стиральный порошок не для машины-автомата. 3) Контрафактный стиральный порошок.
ue ub e4	Дисбаланс при вращении барабана	1) Перекручивание белья или образование из него кома. 2) Недостаточное количество белья. 3) Чрезмерное количество белья.
le lc e9	Самопроизвольный слив воды	1) Слишком низкое расположение сливной магистрали. 2) Некорректное подключение к канализационной системе. 3) Нарушение герметизации бака.
3е 3е1 3е2 3е3 3е4	Поломка приводного двигателя	1) Превышение нагрузки (перегруз бельем). 2) Блокировка сторонним предметом. 3) Отсутствие питания. 4) Поломка приводного двигателя.
3с 3с1 3с2 3с3 3с4
еа
uc 9c	Плавает напряжение в сети электропитания	Допустимые параметры напряжения выходят за параметры: 200 В и 250 В на протяжении более 0,5 минут.
de de1 de2	Нет сигнала о том, дверь загрузочного люка закрыта	1) Неплотное закрытие. 2) Механизм фиксации двери в нерабочем состоянии.
dc dc1 dc2
ed
dc3	Нет сигнала о закрытии дополнительной дверцы Add Door	1) Не закрыта перед началом цикла стирки. 2) Механизм закрытия в нерабочем состоянии.
ddc	Некорректное открывание	Дверца была открыта без нажатия кнопки «пауза».
le1 lc1	Вода на дне машины	1) Течь из сливного фильтра. 2) Течь блока загрузки порошком. 3) Течь из внутренних соединений. 4) Течь из-под дверцы.
te te1 te2 te3	Датчик контроля температуры не посылает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
tc tc1 tc2 tc3 tc4
ec
0е 0 f 0c e3	Вода набрана выше нормы	1) Не перекрывается клапан подачи воды. 2) Вода не сливается.
1е 1с е7	С датчика уровня воды не поступает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ве ве1 ве2 ве3 вс2 ев	Отсутствие сигнала с кнопок на панели	Залипание или заклинивание кнопок.
ае ас ас6	Отсутствие связи	Нет обратной связи между управляющими платами.
се ас ас6	Температура сливаемой воды 55°С или выше	Шланг подачи подключен к системе горячего водоснабжения.
8е 8е1 8с 8с1	Нет сигнала от датчика вибрации	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
ее	Нет сигнала от датчика сушки	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
fe fc	Не включается вентилятор сушки белья	1) Вентилятор вышел из строя. 2) Отсутствие контакта в колодке крепления.
sdc	Автоматический дозатор сломан	Поломка
6с	Сломан привод автоматического дозатора	Поломка
hot	Температура превышает порог в 70°С	Отключить кнопку «пуск» не отключая от сети
pof	Отсутствие питания во время стирки
вс	КЗ (короткое замыкание) в цепи управления	1) Вышел из строя симистор, отвечающий за: включение и отключение электродвигателя; регулирование его числа оборотов. 2) Замыкание контактов на разъеме из-за попадания воды.

Наименование неисправностей идентичны машинам, снабженным дисплеями, за исключением того, что в бюджетных машинах отсутствуют некоторые функции. Первые два вертикальных ряда говорят о наличии неисправности, а комбинация из огней третьего ряда формирует код ошибки.

Комбинация сигнализаторов
Коды ошибки	1 вертикальный ряд	2 вертикальный ряд	3 вертикальный ряд
4е 4с е1	¤	¤	1 2 3 4 – ¤
5е 5с е2	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4 – ¤
0е 0 f ос е3	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4
ue ub e 4	¤	¤	1 – ¤ 2 3 – ¤ 4 – ¤
не нс е5 е6	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4 – ¤
de dc ed	¤	¤	1 2 3 4
1е 1с е7	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4
4с2	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4 – ¤
le lc e 9	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4
ве	¤	¤	1 2 – ¤ 3 4
te tc ec	¤	¤	1 2 3 – ¤ 4 – ¤

Условные обозначения

¤ – горит.

Начнем с электросети

Под стиральную машинку-автомат, согласно правилам техники безопасности и СНИПам, необходимо вывести отдельную розетку соответствующего напряжения. Электрическая точка обязательно должна иметь заземление и специальную защиту от попадания влаги. Современные стиралки обычно обладают высоким классом защиты от поражения пользователя электрическим током, но подстраховаться не помешает.

В большинстве моделей длина сетевого шнура не превышает 1,5 метра, поэтому розетку следует предусмотреть как можно ближе к стиралке. Конечно, можно использовать и удлинитель, имеющий водонепроницаемый штык, но это не так безопасно, как прямое включение прибора в электрическую точку.

Заземление в розетке необходимо, чтобы предотвратить небольшие удары тока, которые можно ощущать вследствие вывода небольшого напряжения на корпус СМА. Они не представляют серьезной опасности для человека, но в то же время очень неприятны. Поэтому настоятельно рекомендуем использовать розетки с заземлением, таким образом, вы обезопасите себя, убережете от малоприятных ощущений.

Меры профилактики

Для того чтобы стиральная машина служила долго, без сбоев и ошибки «h2», необходимо брать на вооружение ряд профилактических мер:

1. Низкое качество воды – одна из основных проблем, приводящих к неисправности ТЭНа. Жесткая вода способствует образованию накипи на нагревательном элементе. Поэтому желательно иметь фильтр для очистки водопроводной воды, поступающей на стиральную машину.
2. Периодическая чистка (прогон) стиральной машины на высокой температуре с лимонной кислотой или другим средством от накипи, поможет предотвратить серьезные поломки в будущем.
3.  Предотвращение перепадов напряжения поможет поддерживать технику в рабочем состоянии. Резкие скачки могут приводить к перегоранию устройств. Все необходимые параметры указаны в паспорте.
4. Не следует ставить сверху на машинку емкости с водой, так как это увеличивает вероятность попадания влаги в модуль управления, находящийся в верхней части аппарата.