Использование автоматического звонка в бизнесе является довольно-таки распространенным решением. Для обеспечения оптимизации работы за счет деятельности автоматизации бизнес процесса используется программа обзвонов. Но всегда ли уместным является подобный звонок робота, в сравнении с живым диалогом?
Для того, чтобы ответить на подобный и многие другие вопросы, связанные с автоматическими звонками необходимо тщательно изучить все особенности, достоинства и нюансы данного процесса.
Особенности автоматических звонков
Автоматические звонки совершаются роботом. Помимо всего такие звонки являются прекрасной возможностью для подготовки почвы при осуществлении продаж. Поскольку среднестатического менеджеру, который осуществляет продажи на неосознанном даже уровне приходится начинать избегать неприятного разговора и терять мотивацию к осуществлению обзвона после большого числа отказов или даже грубостей со стороны неподготовленных абонентов. Компании, разгрузившие своих менеджеров от такого холодного обзвона не требуется наличия особой квалификации или же специфических знаний для осуществления продажи продукции. Поэтому большая часть компаний начали применять услуги автоматического информатора для того, чтобы делать первичный обзвон холодной базы клиентов.
Автоматический информатор для осуществления продаж сложных продуктов
Каждый человек во время принятия решений заедается большим количеством вопросов, которые могут начать довольно-таки сильно действовать на нервы. Особенно, если на данные вопросы менеджер не может дать конкретных ответов. А что же можно сказать по поводу звонков в один конец? Если представитесь закрытую даёт , куда и упирается следовательно по коц Альпы клиент, когда ему требуется сделать выбор сложного продукта, который требуют определенных разъяснений. Исправить ситуацию можно с помощью использования различного рода каналов для коммуницирования. Таким образом автоматические звонки становятся одним из важных звеньев для грамотного выстраивания цепочки продаж. Поскольку происходит большой охват в течение короткого времени.
