Как отключить газ в квартире: порядок оформления отказа от газоснабжения

Порядок возобновления подачи газа

Если по каким-либо личным причинам собственники квартиры или дома захотели вновь подключить газовое домашнее оборудование, необходимо заново написать заявление в газораспределительное отделение по месту регистрации жилья.

Частый пример: бывшие владельцы уезжают, консервируют дом, затем продают его, а новые собственники хотят снова подключиться к природному газу. Им необходимо подать заявление, после чего обслуживающая организация подготовит счета для оплаты.

Если газовые мощности у новых владельцев возрастут, то им придется поменять прибор учета. Обычно после оплаты всех счетов подключение производят в течение 5 дней – согласно Постановлению 549, п. 48.

Какие действия предпринять собственнику?

Если газ перекрыли незаконно, то собственник имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением, а именно:

Заявление должно содержать информацию о сложившейся ситуации, нарушениях со стороны газовой службы, а также с требованиями собственника о восстановлении предоставления услуг за счёт поставщика газа.

Более того, владелец дома имеет полное право подать иск на возмещение морального вреда и взыскать с поставщиков газа моральный ущерб в виде компенсации.

Если перекрытие газа произошло на законных основаниях, то абонент вправе поступить следующим образом:

Проверить было ли предварительное уведомление перед подключением.
Проверить все сроки.
Попробовать договориться с поставщиком о реструктуризации соглашения (о делении платежей на небольшие суммы для частичной оплаты, в случае большой задолженности).
Погасить полностью все долги и больше не копить их.

Больше информации о том, как возобновить подачу газа после отключения, найдете тут.

Подводя итоги, можно отметить, что отключение любой коммунальной услуги – неприятная ситуация. Поэтому, чтобы исключить подобных моментов, не надо копить задолженность.

Законы

Условия поставки и отключения газа, эксплуатации газового оборудования регулируют следующие законы:

ФЗ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» — основной документ, который освещает большую часть вопросов обеспечения граждан ресурсом.
Постановление Правительства РФ «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — устанавливает условия пользования услугами ЖКХ, оплату за них, ограничение доступа, и другое.
Постановление № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» — определяет порядок отключения газа при возникновении аварийных ситуаций, возобновление его подачи.
Постановление № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» — содержит правила заключения и приостановления договора между поставщиком и потребителем, расчет оплаты.

Именно этими нормативными актами обязаны руководствоваться исполнители и заказчики услуги газоснабжения.

Что можно сделать, чтобы не платить штраф

Если незаконное подключение к газопроводу подпадает под определение «хищение газа», размер наказания будет большим. Избежать последствий не получится. Чтобы не пришлось платить большой штраф, а также страдать от других видов наказаний, необходимо узаконить врезку в трубопровод.

Самовольное подключение частного дома

Для этого следует:

Посетить конструкторское бюро, специализацией которого является газовая отрасль, для получения сертификата соответствия незаконного проекта.
Обратиться к сотрудникам Регионгаза. Они выполнят проверку работ, которые были проведены потребителем, и выяснят, соответствует ли подключение требованиям пожарной безопасности.
Выполнить оплату госпошлины и пени. Сколько платить, определяют после проверки, назначенной в день подачи обращения.
При соответствии требованиям заявителю выдадут разрешение и врезку узаконят.

Кроме узаконенного подключения к газопроводу, потребитель должен эксплуатировать газовые приборы в соответствии с требованиями. Согласно действующим правилам поставки газа, собственники газового оборудования, например плит и колонок, должны регулярно выполнять техническое обслуживание.

Если эту обязанность не соблюдать, уклоняться от подписания договора, не пускать газовщиков в квартиру, отказаться от выполнения предписания о замене неисправных приборов, придется заплатить штраф в пределах двух тысяч рублей.

Газопровод около частного здания на дачном участке

Дополнительным наказанием за незаконное подключение частного дома или квартиры и несоблюдение правил будет прекращение подачи газа на некоторое время. Пользователь обязуется оплачивать штраф и выполнять все указания.

Для чего он нужен

Использование природного газа в бытовых условиях должно быть безопасно не только для находящихся в помещении, но и окружающей природы. Известны случаи взрывов, повлёкшие массовую гибель людей и повреждение сразу нескольких квартир в многоэтажном доме из-за выхода из строя приборов. Чтобы избежать этого, государство обязало собственников жилья, в котором установлены газовые приборы, следить за его исправностью и своевременно принимать меры по устранению неполадок.

Однако граждане не могут самостоятельно вмешиваться в устройство газовой техники. Согласно пункту 6 Постановления, все работы, связанные с техническим сопровождением и ремонтом ВГО, должны быть выполнены только специализированной организацией. Именно поэтому требуется заключить с ними соглашение о ТО.

Пример. Владимир, получив уведомление о заключении с обслуживающей компанией договора, не предпринял никаких действий. Он сам является квалифицированным специалистом и может провести диагностику, выявить неполадки и устранить их. Однако так нельзя. Мужчина должен привлекать сторонних специалистов, имеющих лицензию. Сам он может халатно отнестись к проверке оборудования, забыть или вовсе заменить деталь некачественно, в результате чего произойдёт утечка газа или взрыв.

Более того, по п. 6 Постановления нельзя оформить соглашение с самим собой, потому что в рамках конкретного договора заказчик и исполнитель не могут быть одним и тем же лицом.

Ответственность за исправность оборудования лежит на собственниках помещений, в которых оно установлено. Поэтому нужно проверять работу всех газовых приборов в квартире или доме. Договор на техническое сопровождение даёт владельцу гарантию своевременной проверки исправности приборов и распределительных сетей, установленных у него в квартире.

Как получить рассрочку платежа

Специалисты компании заинтересованы в том, чтобы получить оплату за коммунальный ресурс. Поэтому часто идут навстречу должникам, которые хотят платить, но не могут сделать этого в полном объеме.

Законодательство предусматривает возможность предоставления рассрочки по платежам в следующих случаях:

Стоимость коммунальных услуг резко выросла. Если произошло повышение цен более чем на 25% по сравнению с предыдущим расчетным периодом (за прошлый год), предусмотрена рассрочка.
Сложная жизненная ситуация. Речь идет о внезапной болезни, увольнении со службы, потере кормильца. Это случаи, в которых человек не может вносить плату в полном объеме, по независящим от него обстоятельствам.
Соглашение сторон. Собственник и коммунальная компания могут прийти к взаимному соглашению, согласно которому клиенту предоставляется рассрочка платежа.

Документ составляется между потребителем и организацией и должен заключать полную информацию о размере долга, причинах, по которым предоставляется рассрочка, а также согласованный график платежей. На период действия соглашения клиенту не начисляют штрафы за неоплаченный ресурс.

Законно ли отключать газ?

С юридической точки зрения газоснабжение всех абонентов, проживающих в многоквартирных или собственных домах поставляется после заключения договора между заинтересованными сторонами. С одной стороны – это абонент, с другой компания, поставляющая газ.

Поставляют газ в дома специализированные газоснабжающие организации, которые являются дочерними представителями в регионах ПАО “Газпрома”, работники данных хозяйств и обслуживают население в случае утечек газа, они же уполномочены и прекращать поставку природного ресурса должникам

Основой законной регулировки поставки газового топлива является ряд постановлений Правительства РФ, где учитываются основные условия поставки голубого топлива, факты регулирования стоимости на газ, оговариваются социальные принципы по поводу гарантий населению поставки газоснабжения и учитываются льготные условия.

Проживающий в многоквартирном доме, обязан платить за природный ресурс, а компания должна обеспечить в свою очередь круглосуточную поставку природного топлива.

Все это говорится в следующих нормативных актах:

ПП № 549 от 21 июля 2008 года, где регулируются коммунально-бытовые нужды с учетом определенных условий бытовых потребителей;
Федеральном Законе № 69, принятом 31.03.1999 года “О газоснабжении в Российской Федерации”;
ПП о правилах поставки природного ресурса № 162 от 5.02.1998 года.

Потому фирмы по поставке газа в дома и квартиры полностью отвечают за отключение природного газа в многоквартирном доме или частном домовладении. Всегда ли законно отключать природный газ без предупреждения – ответ на такой вопрос могут дать только юристы. Организации вправе отключать газоснабжение в некоторых случаях, когда это касается определенных причин.

Данные причины оговариваются в подробностях в Постановлении Правительства № 410, принятом 14 мая 2013 года, там описаны меры по соблюдению безопасности гражданами у которых имеется внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование. Собственник в случае несоблюдения мер безопасности может лишиться поставки природного газа на законных условиях.

В ситуации, когда газоснабжение отключают на какой-то срок, газовая служба обязана сообщить потребителям по какой причине и как долго будет отсутствовать газоснабжение

Жителей многоэтажек оповещают письменно, расклеивают объявления при входе в подъезд или объявляют по местному радиовещанию или телевидению.

Причины, при которых отключение газоснабжения законно:

Когда пользователь услугой не составил договор на аварийно-техническое обслуживание с газовой компанией. Или занимался самостоятельно установкой и ремонтом различного газового оборудования.
Если обнаружены неисправности в механизме вентиляции или дымоходах.
При аварийных ситуациях, если невозможно ликвидировать местно утечку газа, тогда отключают газоснабжение на весь дом или квартал.
Клиент не платит за газ больше, чем три месяца. Отключают газ компании также и по другим причинам, когда абонент нарушает условия контракта на поставку.
Могут отключить газ, если житель квартиры не предоставляет данные о количестве потребленного газа, и не впускает контролеров для проверки состояния газового оборудования.
Прекращают подачу природного ресурса, когда клиент не соблюдает правила эксплуатации газового оборудования или использует запрещенные газовые приборы.

Внепланово отключают топливо, когда возникают поломки внутридомового характера, аварийные ситуации в самих газовых коммуникациях.

В таких ситуациях ремонтники в первую очередь заботятся о жизни людей. Потому жителям необходимо ожидать, пока специалисты не устранят проблемы.

Порядок начисления суммы долга

Перекрытие газопровода в квартире или частном доме выполняется после того, как владелец жилья задолжал плату за два календарных месяца.

При этом газовая компания должна письменно уведомить его о планируемом отключении за 20 дней. Это время дается на то, чтобы погасить долг и обойтись без радикальных мер.

Многие газовые компании идут на уступки, давая разрешение на восстановление подачи газа до полного погашения задолженности. В этом случае хозяин выплачивает половину долга и подключает газ, а оставшуюся сумму вносит частями по индивидуальному графику

Но если это уже произошло, то общая сумма будет состоять не только из оплаты газа по тарифу и начисленных пени за просрочку, но и из возмещения расходов газовщиков на отключение, демонтаж, подключение, опломбирование оборудования. Расценки на услуги можно узнать в отделе обслуживания абонентов.

Если газовая служба отключила незаконно

Газовая служба не выполняет свою работу идеально. Поэтому встречаются случаи, когда незаконно осуществляют отключение услуги. Если изучить все случаи, то можно заметить, что отключить газ могут через два месяца неуплаты, а могут и не обращать внимания на просрочку платежей в течение года и более.

Демонтаж

Газовая служба больше внимания обращает на потребителя, если он регулярно несвоевременно подает показания счетчика. Также проблемы возникают, если собственник длительное время не живет в квартире и не использует газ.

В Калининграде, Омске, Мурманске и других городах бывали ситуации, когда газ отключали незаконно. Причинами нарушений со стороны газовых компаний могут быть:

несвоевременная подача показаний счетчика в Регионгаз в течение нескольких месяцев или полное отсутствие информации от потребителя;
несуществующие нарушения в работе оборудования, которые газовщики сами надумали;
редкое появление владельца дома в месте расположения газовых приборов;
отсутствие предупреждения газовщиками о возможном отключении оборудования.

Последний вариант подразумевает ситуацию, когда газовщики отправляют пользователю заказное письмо, в котором указывают на проведение отключения, и, не дожидаясь ответа от него, выполняют отключение.

В данной ситуации потребитель должен будет подать исковое заявление в суд. Если нет подтверждения того, что гражданин получил уведомление, суд может стать на его сторону, но это происходит не всегда

Важно в такой ситуации найти хорошего адвоката

Как написать заявление?

Образец заявления на отключение газа обычно дают в газовой службе. Сам документ заполняется просто, достаточно внести в него следующую информацию:

наименование адресата – того, кому обратившийся пишет заявление. Обычно на бланке уже указана эта информация;
данные заявителя – Ф. И. О., полный адрес его проживания;
наименование документа;
текстовая часть с просьбой произвести отключение газа по конкретному адресу; указать причину отключения (постоянного или временного). Причина должна быть реальной, то есть, если собственник не планирует пользоваться газом, потому что будет устанавливать электрическую плиту, то об этом обязательно следует указать в заявлении;
дата, подпись заявителя.

Порядок возобновления подачи газа

После оплаты представители газовой службы выедут на место, проверят условия подключения, исправность оборудования, а затем произведут новую врезку

Отключение от газоснабжения

В своей квартире жильцы вправе отказаться от услуг газоснабжения и установить электроплитку. Такое желание может быть вызвано несколькими причинами:

использование электрического оборудования безопаснее газовой плиты;
в связи с перепланировкой квартиры и ремонтом кухни возникла необходимость уборки газовых труб и установление компактного кухонного оборудования;
электроплита удобнее в использовании;
установлен льготный тариф на электроэнергию.

Заявление в управляющую компанию на установку электроплиты: образец

В верхней правой части заявления указываются наименование управляющей компании, ФИО и адрес заявителя.

Заявление пишется от руки или печатается с помощью компьютера и должно содержать просьбу об установке электроплитки.

К заявлению прикладываются документация о возможности установки электрического оборудования и произведении переустройства, проект переустройства и заключение о безопасности устанавливаемого оборудования и соответствии его нормам и требованиям безопасности, а также согласие собственников жилья о переустройстве.

Техническая возможность установки электроприбора (мощность электросети дома)

Для установки электроплиты необходимо выяснить возможность подключения плиты к электросети, поскольку не каждый дом может выдержать нагрузки и увеличения расхода электроэнергии. Для выяснения вопроса необходимо обратиться в сетевую компанию.

Согласование перепланировки. Получение разрешения

Перепланировка и установка электроплиты подлежат обязательному согласованию о выделении электроэнергии с управляющей организацией и энергосбытовой компанией.

Согласно п 5.6.19 Приказа Госстроя № 170 электроплиты должны быть присоединены к электросети специальным штепселем с заземлением.

Заявление в газоснабжающую организацию на отключение: образец

Заявление подается на имя начальника газовой службы, указываются реквизиты, адрес и ФИО заявителя. Заявление должно содержать просьбу об отключении газоснабжения с указанием причин.

Возможность изменения тарифа на электроэнергию

Установка электроплиты позволяет применить понижающий коэффициент за потребляемую электроэнергию согласно постановлению Правительства 1178 от 29 декабря 2011 года.

Применение понижающего коэффициента возможно в отношении плит, установленных по согласованию с газоснабжающей организацией и энергосбытовой компанией.

Для оформления нового тарифа в управляющую компанию следует подать:

новый технический паспорт жилья с расположением в нем электроплитки;
разрешение на получение необходимой мощности для установки электрической плиты, выданное сетевой компанией;
проектная документация и технические условия подключения новой плиты;
справка об отсутствии газоснабжения;
разрешение Ростехнадзора на эксплуатацию плиты.

Как это сделать?

Процедура отказа от газоснабжения состоит из следующих этапов:

подготовка необходимых документов;
оформление заявления;
обращение к поставщику услуг;
рассмотрение заявления;
принятие решения;
проведение необходимых работ;
оформление акта.

Куда обращаться?

Для того, чтобы отключить газ, необходимо обратиться к поставщику услуг, то есть в компанию, с которой потребитель заключал договор. Обращаться можно лично, через законного представителя или по почте.

Нужные бумаги

Для того, чтобы отключить газ, заинтересованному лицу необходимо подготовить:

паспорт;
договор на газоснабжение;
справку о месте регистрации, если отключение связано с проживанием по другому адресу;
разрешение из Ростехнадзора об использовании электроустановки, в качестве альтернативного источника энергии;
документ, подтверждающий право собственности на квартиру – свидетельство или выписку из ЕГРН;
справку об отсутствии задолженности по оплате газа.

Перед тем как отключить подачу газа в квартире и перевести жилье на электроснабжение, нужно получить разрешение компании, управляющей жилищным фондом, к которому относится МКД. Кроме этого, необходимо получить согласием всех владельцев квартиры, если она находится в общей совместной или долевой собственности.

Согласия жильцов соседних квартир не потребуется.

Составление заявления при временном отказе

Заявление должно быть оформлено независимо от причин и сроков отключения газа. Это правило касается и проведения ремонтных работ. В таком случае в заявлении необходимо указать следующее:

Наименование и адрес компании, в которую обращается собственник.
Сведения о заявителе – фамилия, имя, отчество, данные паспорта, место жительства, контактный телефон.
Адрес квартиры или дома, в котором необходимо отключить газ.
Причина обращения. В данном случае это будет проведение ремонта.
Срок, на который необходимо отключить газ.
Перечень прилагаемых документов.
Дата и подпись заявителя.

Если не проживаешь по адресу постоянно

Аналогичным по своему содержанию будет и заявление об отключении в связи с тем, что собственник в нем фактически не проживает. Необходимо только будет указать, что заявитель помещением не пользуется.

Сроки

Законодательными актами четких сроков для таких случаев не предусмотрено. Только в пункте 52 указано, что договор расторгается в любое время, по соглашению сторон. Сроки могут оговариваться поставщиком и потребителем. Они зависят и от внутренних правил компании. На практике время оказания услуги состоит из двух этапов – изучения документов и выполнение работ.

На первом этапе процедуры все сведения подвергаются детальному анализу, на предмет их достоверности и полноты.
На втором этапе стороны определяют дату проведения работ. В назначенный день специалисты поставщика газовой компании выполняют необходимые действия.

В среднем срок отключения займет от 5 до 20 дней.

Сколько стоит?

Отключение газа является возмездной услугой, то есть она оказывается на платной основе. Сумма оплаты зависит от региона проживания инициатора и прейскуранта цен исполнителя, действующего на день проведения работ и их сложности. В среднем сумма составит от 1 до 6 тысяч рублей.

На каких основаниях могут дать отрицательный ответ и как поступить в такой ситуации?

Четкого перечня причин, по которым заявителю откажут в отключении газа, действующим законодательством не утверждено.

Отрицательный ответ заинтересованное лицо может получить в следующих случаях:

Отключение газа нарушит права и законные интересы других жильцов, которые добросовестно выполняют свои обязанности по оплате газа (как рассчитать оплату за газ по счетчику в 2019 году?).
Приостановление услуги может создать угрозу для жизни и здоровья окружающих.
Газовое отопление является единственным источником тепла. В этом случае требуется заключение Ростехнадзора о том, что в помещении не могут быть использованы альтернативные источники тепла, например, электрические приборы.
Заявитель не является владельцем жилья.
Не было получено согласие других собственников долей имущества, а также управляющей компании МКД.
Имеется непогашенная задолженность по оплате услуг ЖКХ.

Указанные факты должны иметь документальное подтверждение.

Отключение газа в частном доме

Каков порядок отключения газа в частном доме при неполной оплате за газ по счетчику.
Законно ли отключение газа в частном доме в отсутствии хозяев, без предупреждения?
Сколько стоит отключения газа в частном дома и за долга?
Законно ли отключение газа в частном доме за неуплату в отсутствии хозяев?
Оплата за газ в частном доме
Подключение газа в частный дом
Подключить газ частный дом
Как подключить газ в частный дом
Отключение воды в частном доме

1.1. П. 49 Правил возобновления поставки природного газа описаны в Постановлении Правительства № 549 от 21 июля 2008 года. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией.

Выводы и полезное видео по теме

Частный случай отключения газа на индивидуальном участке:

https://youtube.com/watch?v=ATR4374t1gQ

Отрезка газа в индивидуальный дом за большую задолженность с комментарием начальника абонентской службы:

Достаточно 2 месяцев просрочки, чтобы остаться без газа. Владельцам частных домов следует подробнее читать законы, их отрежут от коммуникаций в первую очередь. Летом отключения производят из-за долгов, состояния техники, самовольных действий.

В отопительный период дело обстоит сложнее. В это время обрезать газ за неуплату не имеют права. Газовые компании порой ссылаются на вынужденные меры, чтобы обойти закон. Потребителям следует сохранять бдительность, повышать грамотность в правовых вопросах. Переподключение газа может обойтись в десятки тысяч рублей.

Пишите комментарии, получайте новые знания и делитесь опытом. Расскажите, как вы добились положительного исхода, и в чем заключалась особенность вашей ситуации. Задавайте свои вопросы в форме для связи. Она расположена ниже.

Выводы и полезное видео по теме

Об устройстве бани с газовой печью:

Можно резюмировать, что обеспечить голубым топливом баню, гараж или провести газ в нежилое помещение в многоквартирном доме накладно, а чаще всего – невозможно. Однако перед выбором отопительного или водогрейного оборудования рекомендуем обратиться в газораспределительную службу и поинтересоваться, на каких условиях можно газифицировать помещение.

Если ответ отрицательный, то выбирать придется электрический котел или плиту. А заниматься самодеятельностью не рекомендуем – штрафы только за перенос труб начинаются от 2 тыс. руб.!

А приходилось ли вам сталкиваться с вопросом газификации нежилых помещений? Какие трудности при этом возникли и как удалось их решить? Пожалуйста, поделитесь своим мнением в блоке с комментариями.