Отключение газа в многоквартирном доме: порядок действий при отсутствии газоснабжения

Циркуляционный насос

Циркуляционный насос котла требует особого внимания при пуске.

В нём часто скапливается воздух, а его лопасти порой как бы застревают (котёл выдаст соответствующую ошибку).

Для этого нужно снять лицевую панель корпуса, на насосе открутить центральный болт и отвёрткой с прямым шлицом провернуть вал в том направлении, которое указывает стрелка.

Над насосом установлен воздухоотводчик. Яркую крышку нужно потянуть вверх и дать воздуху выйти.

Напольные котлы, как правило, более мощные, чем настенные. При необходимости отапливать большое помещение лучше выбирать именно такой вариант. — обзор вариантов конструкций и моделей.

Заключение

Первое время система может издавать булькающие звуки, всё потому, что при пуске невозможно спустить воздух до последнего атома. Он постепенно будет удаляться через клапан расширительного бака. Периодически проверяйте давление на манометре – оно должно быть в пределах рабочей нормы. Регулировка температуры и другие настройки котла описаны в инструкциях к каждой модели.

Опрессовка и промывание

Опрессовка системы – не самый необходимый подготовительный этап, но желательный, поскольку заранее покажет дефекты и течи, если они есть.

Опрессовку не всегда делают, из-за отсутствия специального насоса и нежелания вызывать бригаду, но если отопление даст сбой в разгар холодов, затраты могут быть гораздо больше!

Особенно важно проводить проверку новой системы и той, которая наоборот, служит уже несколько лет. Стоимость опрессовки в строительных фирмах от 3000 руб

Дополнительно могут взять плату за выезд на объект (около 2 тыс. руб.). К слову сказать, ручной опрессовочный насос обойдётся в 4,5 – 6 тыс. руб

Стоимость опрессовки в строительных фирмах от 3000 руб. Дополнительно могут взять плату за выезд на объект (около 2 тыс. руб.). К слову сказать, ручной опрессовочный насос обойдётся в 4,5 – 6 тыс. руб.

Что делать, если голубое топливо отрезали по закону?

Выясним, что делать, если газоснабжение прекращено по закону, например, за неуплату, как снова подключить услугу, сколько будет стоить подключение отрезанного голубого топлива. Если отключение газа было произведено на законных основаниях, то пользователь вправе возобновить услугу. Для этого потребуется:

погасить задолженность;
собрать ряд документов;
составить заявление и обратиться в уполномоченную компанию.

Куда обращаться?

Обращаться, если в доме отключен газ, следует в компанию, которая производила отключение. Это поставщик услуг, с которым у потребителя был заключен договор на газ.

Необходимые документы

Для обращения заинтересованному лицу потребуется подготовить следующие документы:

свой паспорт;
договор об оказании услуг;
акт об отключении;
документы, подтверждающие факт устранения нарушений, например, квитанция об оплате задолженности.

Документы можно представлять в виде оригиналов или заверенных копий.

Оформление заявки

Ознакомимся, как написать заявление, чтобы подключить отключенное за неуплату или по иной причине газоснабжение. Заявление на повторный пуск газа после его отключения оформляется в простой письменной форме. Лучше составить его в офисе компании. В тексте указывается:

Наименование и адрес поставщика.
Данные заявителя.
Причины обращения.
Сведения об устранении нарушений.
Просьба о возобновлении подачи газа.
Перечень прилагаемых документов.
Дата и подпись инициатора.

Заявление передается лично, либо направляется заказным письмом.

Через сколько времени возобновят повторную поставку?

Подключение отключенного газоснабжения возобновляется в течение 5-ти рабочих дней, с момента получения поставщиком уведомления об устранении заявителем нарушений (п.48 ).

Стоимость процедуры

Рассмотрим, сколько стоит подключить услугу повторно после ее законного отключения, в том числе за неуплату. Стоимость включает в себя все расходы, которые несет компания. В среднем стоимость услуги составит от 4-х до 5-ти тысяч рублей, в зависимости от региона проживания пользователя. Оплату полностью ложиться на плечи жильца.

Добровольный отказ от газа

Пункт 51 Постановления Правительства РФ № 549 гласит, что потребители вправе расторгать соглашения на поставку газа в одностороннем порядке. Клиенты лишь платят за весь газ, за который еще не рассчитались, и работы по отключению оборудования.

Потребители также ставят в известность все стороны и ответственные инстанции. Отказ обычно связан с переходом на электрическое оборудование.

Самостоятельный демонтаж газового оборудования законодательство не разрешает, ведь это — риск для всего дома: неудобства, случайное отключение посторонних квартир, в худшем случае — взрыв. Вмешиваться в работу системы нельзя и в частном строении. Нарушение этой нормы приведет к тому, что к расходам добавится еще и штраф.

За последние 10 лет электрические плиты частично вытеснили газовые, однако минусов у электроустройств хватает: когда нет света — еду не приготовить

Чтобы приостановить подачу газа в квартиру как можно быстрее и без нарушений, следует обратиться в ТСЖ или управляющую компанию. В компетентных органах дадут информацию насчет законности тех или иных манипуляций. Право обрезать или переносить газовые трубы есть только у работников с лицензией.

С чего следует начать?

Первым делом стоит обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Там помогут составить заявление на отказ от газа, расскажут о нюансах замены газовых устройств на электрические. Там же можно ознакомиться с порядком приостановления подачи газа для жителей МКД.

Потом нужно идти в Горгаз с заполненным заявлением и такими документами:

паспорт гражданина РФ;
квитанции, доказывающие, что задолженности по оплате газа нет;
документы на квартиру, куда подают газ.

Отказ от газа иногда сопровождается сложностями. Многоквартирные дома входят в жилищные фонды, так что понадобится разрешение управляющей компании: обычно сотрудники идут навстречу и помогают в решении вопросов, но случиться может разное. Без согласия совладельцев квартиры дело вообще не сдвинется с места.

Сколько времени займет отключение?

На это уйдет чуть больше месяца, если не будет промедлений.

Основной процесс состоит из 4 этапов:

Осмотр оборудования работником газовой службы.
Составление чертежа.
Заключение договора на выполнение работ.
Оплата счета.

После этого начинают сами работы — уже чисто технический момент. Участки трубы удаляют, а оставшиеся отверстия наглухо заваривают. Приезда бригады ждут в среднем 20 дней. При этом на более сложный этап по согласованию документов уходит 5 дней.

Работу специалистов по демонтажу газовых труб будет также замедлять перевод жилья на электрооборудование. Два этих процесса обычно идут одновременно.

Стоимость отключения газа

Стоимость будет отличаться от региона к региону. Порядок цен можно узнать в территориальном отделении газовой службы по месту расположения МКД или на официальном сайте. Поставщик газа берет деньги за выезд бригады и обрезку опуска на газовое устройство — части трубы, по которой топливо поступает к плите или другому прибору.

Как удалить воздушные пробки?

Просто подключить систему, наполнив ее водой, мало. Работать она не будет либо ее эффективность станет крайне низкой. Чтобы осуществить полноценный первый запуск оборудования, необходимо из системы спустить весь воздух, который в ней накопился. Современный газовый котел может иметь специальную систему для автоматического сброса воздуха при заполнении, но эффективность таких систем низкая. Это означает, что требуется ручной сброс воздуха из основных и прочих систем во время подключения. Только после этого можно осуществлять запуск.

Удаление воздушных пробок во время подключения производится не только у циркуляционного насоса, котла, но и во всех радиаторах отопления. При этом процесс начинать рекомендуется именно с радиаторов. Специально для этого они оборудованы так называемыми кранами Маевского, которые надо просто открыть, подставив под них тазик. Сначала будет слышен легкий свист – это воздух постепенно выходит из системы. Если пробки устранены, то начинает течь вода. Если батареи освободились от воздушных масс, то краны надо закрыть. Такая простейшая процедура проводится с каждым радиатором, из обязательно надо проверить и очистить от пробок. Когда из всех радиаторов воздух будет удален, стрелка манометра установится на нужном значении. Перед тем как котел газовый включить, надо в систему добавить теплоноситель, то есть подпитать ее жидкостью.

Далее надо полностью удалить все воздушные пробки из циркуляционного насоса, для чего требуется разборка некоторых частей котла. Работа эта простая, надо лишь снять лицевую панель котла, после чего найти деталь цилиндрической формы, которая имеет посередине корпуса крышку, на ней есть прорезь для отвертки. Котел надо запустить, то есть подать питание, поставить регулятор нагрева на необходимое рабочее положение. После этого раздастся слабый гул – это заработает циркуляционный насос. Можно услышать бульканье, другие звуки. При помощи отвертки крышку в найденной детали надо слегка открутить, делается это следует, пока не пойдет вода. Как только жидкость начнет просачиваться, крышку надо закрутить обратно. Такую процедуру требуется провести 2-3 раза, после чего воздушные пробки полностью покинут систему, а звуки и бульканье пропадут, насос начнет работать тихо. Сразу же после этого сработает электрический поджиг оборудования, газовый котел начнет свою работу самостоятельно.

Давление в отопительной системе требуется выровнять, добавляя воды до требуемого уровня. Система постепенно прогревается, начинает входить в нормальный рабочий режим. Подключение и первый запуск для любого отопительного оборудования является процессом сложным, требовательным. От правильно выполненной подготовки, запуска, регулировки системы зависит то, насколько отопление будет эффективным.

Вы купили и установили новый отопительный прибор в своем доме и теперь ломаете голову, как включить газовый котел? Если у вас нет возможности или желания доверить этот процесс специалистам – мы подробно расскажем вам о всех этапах и необходимых действиях, чтобы этот котел продуктивно и стабильно отапливал ваше жилище. Правильная установка, внимательность при подключении котла, а также строгое соответствие нормам безопасности использования прибора гарантируют вам теплый и уютный дом в отопительный период.

Способы обнаружения

Подключать в несанкционированном порядке газовое оборудование в частном доме, многоквартирном доме или, непосредственно в квартире, нельзя. За нелегальное использование газа предусмотрена ответственность в виде штрафа или же негативные последствия другого рода.

Газовые службы систематически проводят работы по пресечению и наказанию абонентов, использующих природный газ на своем участке в незарегистрированном порядке. Выявление данного факта происходит путем проверки газовых труб, поставляющих топливо в дома, проверку на врезку в него других труб и др. Также проводятся проверки по жалобам граждан, которые настаивают на том, что газ конкретным гражданином используется незаконно.

Как избежать штрафа?

Чтобы избежать серьезного наказания, граждане должны учесть требования законодательства. Поэтому ими выполняются действия:

составляется заявление в конструкторское бюро расчетов, специалисты которого проверяют оборудование, после чего выдают сертификат его соответствия всем требованиям закона;
в газовую службу направляется заявление о проверке правильности монтажа прибора;
уплачиваются штрафы и пошлины;
специалисты проверяют оборудование и выдают соответствующее разрешение на его использование.

Информация

Узаконить плиту или другой газовый прибор можно только при условии, что выполнена грамотная установка, а также отсутствует вероятность возникновения взрыва или других непредвиденных ситуаций. Не допускается, чтобы оборудование нарушало права или интересы соседей.

Решение спорных вопросов

Когда по разным причинам оплата услуги не производилась абонентом и ему отключали газ, но в последующим с выполнением всех обязательных шагов порядок должен был быть возобновлен, но это не произошло или выполнено повторное отключение без предварительного предупреждающего информирования, абонент имеет право в свою очередь направлять жалобы.

Это становится нарушением прав гражданина. При наличии доказательств нарушения процессуальных норм жалоба передается в следующие инстанции:

управляющая компания;
прокуратура;
Жилищная инспекция;
Роспотребнадзор.

При получении этим государственными структурами факта о нарушениях прав гражданина в отношении компании, занимающейся поставками в дом или квартиру, часто возбуждается внеплановая проверка.

Поучение подтверждения нарушения уже в свою очередь становится основанием для привлечения копании-поставщика услуги в административной ответственности. Правда, и абонент при направлении необоснованной жалобы может быть привлечен к ответственности.

Своевременное исполнение финансовых обязательств в части представления услуг ЖКУ является обязанностью гражданина. Но чрезвычайные ситуации в жизни человека никто не отменял и, если они возникли, вернуть газ в свой дом в итоге оказывается достаточно просто и в короткий срок.

Поводы для отключения газа

Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Это положение содержится в пункте 45 Правительственного Постановления № 549. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа.

Основаниями для отключения могут быть:

нарушение обязательств по передаче данных о количестве потребленного ресурса;
предоставление ложной информации о количестве израсходованного газа;
периодические отказы потребителя от проверки газового оборудования специальной службой;
отключение газа из-за неуплаты за потребленное топливо продолжительностью свыше двух месяцев;
эксплуатация газовых приборов, не соответствующих установленным требованиям;
отсутствие договорных отношений между потребителем и поставщиком топлива;
обнаружение неисправностей технического характера;
возникновение аварийной ситуации на станции газораспределения;
выход их строя газового оборудования потребителя.

После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу.

После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента. Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность.

Отключили газ за долги, правомерно ли это

Независимо от того, что явилось поводом для перекрытия газа в квартире, ресурсоснабжающая организация должна предупредить потребителей о предстоящей процедуре. Сотрудники газовой службы обязаны оповещать граждан, как в случае неуплаты, так и при возникновении технических неисправностей. Если письменное оповещение отсутствует, то приостановка подачи газа может быть обжалована в судебной инстанции.

Также приостановка газоснабжения будет противоправной, если:

газ не поступает в МКД после ликвидации технических неисправностей;
у потребителя не имеется долга за газ;
причиной отсутствия газа является нарушение сроков проведения технических работ для устранения неисправностей;
при выявлении факта злоупотребления специалистом газовой службы своими полномочиями.

Причины проблем и методы решения

Почемугаснет газовый котел? Если потухло пламя в горелке, рекомендуют очистить дымоход от продуктов сгорания.Гаснет газовый котел и при окислении контактов на датчиках тяги, которые периодически зачищают.

Отключается газовый котел в том случае, если фильтр грубой очистки требует очищения. Кроме того, тухнет газовый котел по следующим причинам:

обмерзший дымоход;
сильный ветер (больше других зависимы от этих факторов котлы дымоходного типа; ситуацию спасает правильная организация дымо-и воздухоотвода);
недостаточная циркуляция теплоносителя;
скачки электрического напряжения (проблема решается с помощью установки трансформатора);
недостаточное давление воды в отопительной системе.

Во время запуска системы необходимо ослабить с помощью отвертки болт насоса котла до тех пор, пока не выйдет весь воздух и не начнет стекать вода

Причины зависят от конструктивных особенностей газовых агрегатов, которые делят на парапетные (с закрытой камерой сгорания) и дымоходные (с камерой сгорания открытого типа). Наиболее надежными специалисты считают газовое оборудование турбированного типа с закрытой камерой сгоранияот зарубежных производителей.

Затухание горелки характерно для оборудования эконом-класса, в которых часто наблюдается недостаток кислорода для полноценного горения. Дорогостоящие модели оснащены специальными вытяжками, умножающими воздушные потоки и поддерживающими процесс горения.

Кроме того, причинами затухания горелки служат неработающий датчик тяги, поломка в электровентиляторе, засоренные форсунки, нарушение контакта с проводом, загрязненный ионизационный электрод, некорректно работающий терморегулятор, недостаточное давление газа в магистрали и пр.

Случается, чтопервый запуск газового котла проходит без проблем, но затем агрегат отказывается включаться.

Еслине запускается газовый котел, причины ищут в фазозависимости агрегата, поэтому иногда он начинает работать после того, как вилку переключают в розетку в перевернутом состоянии

Следует обратить внимание на момент с поджогом: если используются не пьезоэлементы, а гальванические батарейки, то, возможно, они просто сели

Уведомление

Управляющие компании могут воздействовать на должников разными способами: высылают уведомления, приостанавливают обслуживание, взыскивают долги через суд. Если обслуживающая организация решила отключить газоснабжение, то обязана сообщить неплательщику. Используется:

письмо с уведомлением;
квитанции об оплате коммунальных услуг. В платежном документе делается запись с указанием суммы;
СМС-сообщения, электронные письма, информационные послания через личный кабинет на портале ЖКХ.

Сроки

Периоды уведомлений разные в зависимости от ситуации:

За 20 дней до предполагаемого мероприятия в таких случаях:

человек не исполняет условия договора;
не пускает в квартиру проверяющих;
пользуется неисправным, не прошедшим проверку оборудованием;
не оплачивает квитанции 2 месяца подряд;
не заключил договор обслуживания (ПП № 549, п. 46). Нарушение связано только с использованием природного топлива.

Нарушителю дается 20 дней на погашение задолженности, после чего вводятся ограничения. Если человек не принял мер к разрешению конфликта, через 10 дней после ограничения газ отключается полностью (постановление правительства № 354, пп. а п. 119). Правила относятся ко всем видам коммунальных услуг, которые отключаются за долги.
Когда хозяин квартиры нарушает требования безопасности, не впускает проверяющих, не заключает договор на обслуживание оборудования, пользуется не прошедшими проверку устройствами, коммунальщики обязаны направить два уведомления. Одно – за 40 дней до планируемого отключения. Если не последовало никаких действий, отправляется второе за 20 дней до намеченных мероприятий (постановление правительства № 410, п. 80, 86). В этом случае не имеет значения, существует ли долг. Достаточно нарушения названных требований безопасности.
Существует еще один срок – за 3 дня до прекращения подачи топлива. Его предусматривает постановление правительства № 1245 в п.13.

На практике должнику делаются 2 предупреждения: за 20 дней до отключения газоснабжения и за 3 дня до него.

Правомерно ли отключение за долги без предупреждения

Правительство однозначно отвечает на этот вопрос: уведомление обязательно. Если не было предупреждения, отключаться газ не должен.

Порядок восстановления услуг

Просто заплатить долг после отключения. Поставщик услуги вернет поставку только после получения письменного уведомления о задолжавшего по разным причинам гражданина.

Процедура восстановления

Газ вернется в жилое помещение в течение пяти дней с момента погашения не просто всех невыплаченных долгов. Потребуется оплатить услуги газовой компании, занимавшейся отключением услуги и возврата возможности ею пользоваться.

При прекращении подачи ставится пломба. Она будет снята только после внесения необходимого платежа.

Предусмотрена специальная процедура:

гражданин выплачивает возникшую задолженность;
готовит и направляет в обслуживающую компанию уведомление об устранении причин, приведших к прекращению направления;
газ опять направляется и с установленных счетчиков снимаются пломбы;
заключается акт, в котором фиксируется возобновление оказание услуги.

Голубым топливом для приготовления пищи и отопления можно пользоваться вновь.

Порядок оплаты долга

Только полное устранение образовавшегося долга становится основанием возвращения возможности использования услуги.

В общий платеж включаются также оказанные действия по отключению и последующему восстановлению подачи. Квитанция направляется в обслуживающую дом организацию. В частном строении подтверждающие документы передаются сторонней компании, занимающейся обслуживанием строения.

Подача заявления

Заявление становится обязательным условием возобновления передачи. Оно готовится в двух экземплярах, пишется в свободной форме. Главное, проинформировать и подтвердить исполнение обязательств.

Отдельно в нем перечисляются все приложенные квитанции об оплате. Прилагаются копии. Документы передаются лично или отправляются заказным письмом. Когда пользователь отдает их самостоятельно, на «своей» копии сотрудник организации-поставщика ставится письменная отметка о получении с указанием даты.

Подтверждение о принятии документов

Именно квитанция о направлении заказного письма или письменное подтверждение личного получения сотрудником газоснабжающей структуры становится фактом выполнения обязательств и информирования о ликвидации проблемы. На копии заявления при личном визите должны быть хорошо видны даты визирования и регистрации при принятии. Их могут поставить при принятии входящей корреспонденции в секретариате структуры.

Рассмотрение заявки

Срок рассмотрения направленной заявки устанавливается Постановлением Правительства РФ № 549. С момента получения продолжительность рассмотрения не может превышать 5 рабочих дней. Их отсчет стартует с момента принятия входящего документа.

В заявлении может присутствовать договоренность о поэтапной оплаты суммы, которая непосильна для единовременного платежа получателем.

Услуга возобновляется: особенности

Только после информирования о положительном рассмотрении в газопоставляющей организации направленного заявления стоит ожидать визита сотрудника этой структуры.

Представитель компании перед новыми подключением требуется осмотреть и проверить работоспособность оборудования. Если они выявлены, подключать подачу можно только после полного устранения.

Проводится новое пломбирование оборудования, признанного специалистом исправным и действующим.

Что это такое

Подключиться к газопроводу можно только по разрешению организации, которая занимается поставками газа населению и предприятиям.

Как правило, такая организация и владеет газовой системой, оборудованием, газораспределительными комплексами. Она работает на определенной территории, занимается прокладыванием газопроводов, подключения к ним.

Нельзя самостоятельно, без согласования с этой инстанцией подключаться к системе газоснабжения и пользоваться природным ресурсом.

Но они не задумываются о том, насколько может быть серьезной за действие незаконная врезка в газопровод ответственность. Ведь это не только штраф и отключение от сети, судом может быть назначено и лишение свободы на несколько лет.

Сэкономить не получится, необходимо будет уплатить штрафную сумму, деньги за повреждение газовой системы, возникнут дополнительные расходы для законного подключения. А за период пользования газом поставщики насчитают сумму с учетом круглосуточного потребления:

Самостоятельное подключение к сети делают владельцы частных домов, если к дому уже есть отвод от газопровода. Они совершают не только воровство газа, но и опасное вмешательство в работу сети.
Также нарушают закон и владельцы квартир, в принудительном порядке отключенные от газопровода за неуплату поставленного ресурса или за эксплуатацию неисправного оборудования, приборов учета.
Законом считается нарушением и самостоятельная установка приборов учета и расчет с поставщиком по его показателям. Счетчик должен быть опломбирован представителем газовой компании. Составляется акт проверки показателей. И только потом показатели ИПУ будут приниматься к вниманию и служить для составления платежки.

Действия граждан по подключению к сети без разрешения и договора с компанией поставщиком, самостоятельное подсоединение газовых приборов повлечет за собой больше расходов и проблем, чем выполнение этого на законных основаниях.

Правила заполнения системы водой перед тем, как включить газовый котел

В инструкции к котлу нужно найти, где именно располагается (в нижней части корпуса котла) и как выглядит вентиль подключения к водопроводу. Его нужно приоткрыть так, чтобы в систему медленно начала поступать вода. Плавное заполнение снижает количество воздуха в радиаторах.

Узнать о том, что воды в трубах достаточно, можно по показаниям манометра. В инструкции к конкретной модели котла указано его рабочее давление. Остановить пуск воды нужно тогда, когда стрелка покажет давление, близкое к высшему пределу. Например, если максимальное давление 3 Атм., остановится можно на показателе 2,5 Атм.

Подача газа и воды

Теперь нужно спустить воздух, а затем провести опрессовку системы.

Работы с теплоносителем должны проводиться при положительных температурах в помещении, иначе вода может образовывать пробки. Если пуск проходит зимой, комнаты прогревают обогревателями.

Оформить подключение

Существует стандартная процедура законного подключения, которой стоит придерживаться и физическим, и юридическим лицам.

Сначала выбирается необходимый тип газоснабжения, составляется профессиональный проект технических условий. Сколько стоит такая услуга? Проект и ТУ могут быть разными, это зависит от объекта подключения, от тех приборов, которые будут работать на данном ресурсе.
Потом подается заявление в газоснабжающую организацию на подключение, оно может рассматриваться на протяжении месяца. Потом заявитель должен получить услугу по врезку или обоснованный отказ.
После подключения устанавливается прибор учета, он пломбируется, заключается договор на поставки ресурса.

Поставщики имеют возможность проверять расход топлива на своей территории, они смогут рано или поздно обнаружить несанкционированную врезку или подключение дополнительных газовых приборов.

Представители газоснабжающей компании имеют право на проверки приборов учета, газовых приборов в доме, квартире, на предприятии, во время таких проверок чаще всего и обнаруживается самовольное подсоединение.

Как действуют проверяющие при обнаружении правонарушения? Они должны сразу проинформировать о факте нарушения законно свое руководство, составить акт с указанием обстоятельств случившегося.

Владелец помещения обязан подписать такой акт. Сразу же объект отключается от газопровода. Потом уже проводятся действия по наложению штрафа и передачи дела в суд.

Нюансы махинаций со счетчиками

Многих людей интересует, какие штрафы за газ счетчик приходится уплачивать, если намеренно срываются пломбы или используются разные устройства, позволяющие уменьшать показатели. Махинации могут заключаться в различных действиях:

отключение счетчиков, что приводит к заниженным показателям;
блокировка механизма прибора, для чего используются специальные магниты или другие аналогичные устройства;
демонтаж прибора учета в то время, когда действует договор газоснабжения.

Все вышеуказанные действия являются противозаконными, поэтому нарушители привлекаются к жестким мерам ответственности.

В каких еще случаях можно приостановить оказание услуги?

На практике пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями. К ним отнесены:

отключение при наличии задолженности без судебного решения;
выборочное приостановление услуги;
отключение по причине отсутствия в жилом помещении;
приостановка из-за наличия задолженности у соседей;
отключение одной квартиры;
приостановка в отсутствии собственника жилья.

За долги

Выясним, имеют ли газовики право без решения суда приостановить оказание услуги в доме, могут ли они не предупреждать хозяина квартиры, чем руководствуется газовая служба в этом случае. При наличии задолженности по оплате в течение 2-х расчетных периодов подряд, Горгаз вправе прекратить оказание услуги в одностороннем порядке, без судебного решения (п.45 ). Но необходимо будет уведомить должника за 20 дней до отключения.

Приостановление услуги в таких случаях будет незаконным. Это нарушает требования пункта 122 , который гласит, что отключение не должно нарушать права и законные интересы потребителя, который добросовестно исполняет свои обязанности. Исключением являются:

случаи аварии;
стихийных бедствий и проведения ремонтных работ.

Из-за отсутствия соседей

Рассмотрим, имеют ли право газовики отрезать газ, потому что некоторых жильцов не было дома. Отсутствие соседей не является основанием для приостановки услуги. Законодательными актами, такими как , , предусмотрены перечни причин отключения. Отсутствие соседей к ним не отнесено. В противном случае нарушаются требования пункта 122 ПП №354.

На коммунальной жилплощади

Выясним, могут ли отрезать газ в коммунальной квартире, если соседи не платят за него. Фактически приостановка такого характера будет незаконной, если квартира находится в долевой собственности и лицевые счета разделены. То есть в таком случае отключение будет нарушением требований пункта 122 ПП №354.

Если на квартиру оформляется общая квитанция, то поставщик услуг может в одностороннем порядке отключить газ. Чтобы избежать проблем добросовестным жильцам необходимо обращаться в суд и взыскивать компенсацию с должника, либо ставить вопрос о выселении последнего.

Только в одной квартире

Такой вариант допустим, при наличии к тому законных оснований. Обязательность предварительного уведомления определяется характером сложившейся ситуации.

Без присутствия хозяина

В таких случаях отключить газ можно, если возникла аварийная ситуация. Также присутствие хозяев не требуется, если о факте уведомления собственник был заранее проинформирован газовщиками. Но в таком случае выключить газ можно, только если к оборудованию имеется свободный доступ. Взламывать дверь дома специалисты газовой компании не имеют права.

Как происходит отключение газа за неуплату в квартире, правила

Как уже писалось выше, если собственник не платил за газ 2 месяца, или накопился долг, равный сумме за 2 расчетных показателя, то исполнитель имеет право отключить подачу ресурса.

Уведомление об отключении присылается за 20 дней. Способы доставки:

принести лично собственнику;
отправить заказным письмом по почте;
прислать смс, e-mail.

Обратите внимание, если уведомление вам просто бросили в почтовый ящик, а вы в это время вообще уезжали в отпуск, то отключение считается незаконным. Потому что вы о нем и не знали

Об отключении по причине нарушения правил безопасности (проверяющие не могут пройти в квартиру, используются неисправные плиты) собственник, обычно, предупреждается дважды – за 40 и за 20 дней до этого события.

Также могут предупредить еще за 3 дня до отключения.

Но наличие уведомления является обязательным условием!

Прекращение подачи ресурса производится двумя способами:

Если есть возможность пройти в квартиру, то опечатывается газовое оборудование. Также ставятся специальные заглушки по стояку, чтобы было невозможно самостоятельное включение газа.
Если доступа в квартиру нет, то отсоединяется часть трубы, которая ведется помещение неплательщика.

Особой разницы между процедурой отключения в квартире МКД и в частном доме нет. Есть только чисто технические детали в способах отключения.

В общежитиях газ отключается, только если он проведен в отдельную комнату. Если он имеется в общей кухне, то отключать нельзя.

Обратите внимание, запрещается при любых обстоятельствах отключать газ зимой при газовом отоплении

Подключение после отключения

Подключается услуга после погашения долга в полном объеме. Поставщику нужно будет принести подтверждающие документы или гарантийное письмо. Допускается соглашение о рассрочке. Также необходимо будет оплатить полностью работы по отключению и подключению газоснабжения.

Через сколько подключат обратно

В ПП № 549 оговорен пятидневный срок восстановления газоснабжения. Учитываются только рабочие дни. Подключение других услуг производится быстрее – за 2 дня.

Сроки предусмотрены для ситуаций, когда долг оплачен полностью или подписано соглашение о постепенных выплатах.

Стоимость

Сколько будут стоить работы по восстановлению подачи топлива, зависит от региона. Посмотреть точную сумму можно в интернете, на сайте поставщика или снабжающей организации.

Величина стоимости зависит от затрат на выполнение работ по отключению и подключению снабжения. Установка и подключение внутридомовых приборов оплачивается отдельно.

Выводы и полезное видео по теме

На видео специалист газовой службы еще раз напоминает порядок действий при необходимости возобновления газоснабжения после вынужденного отключения:

Итак, мы разобрались, что делать, если отключили газ за неуплату, как быстро подключить его и какие документы для этого нужны. Несмотря на то, что алгоритм понятен и прост, восстановление подачи топлива отнимает силы и время, истощает бюджет. Поэтому лучше не допускать просрочек, отслеживать поступление информации о платежах.

Если у Вас уже есть опыт повторного подключения газа или случалось выплачивать долг по индивидуальному графику, получать отсрочку – пишите. Ваши комментарии могут стать полезным руководством к действию для тех, кто оказался в подобной ситуации впервые. Форма ниже позволяет задавать вопросы, участвовать в обсуждении материала, выкладывать фотографии и сканы документов, квитанций.

К сожалению, газ, это ресурс, который можно легко отключить от потребителя.

Что делать, если газ в вашей квартире пропал? Куда обращаться?Давайте разбираться по порядку!